进击企业实行数字化转型的四个借口

新冠疫情有劲地证明了企业加速数字转型的必要性，那么正在进击企业业务发展的一些借口是否被揭穿了?

关于那些一直在纠结是否要禁受数字化转型的企业指挥东谈主来说，疫情让他们更容易作念出这个决定。正如莫得东谈主计算到会发生疫情通常，也莫得东谈主料猜度它会给悉数行业的企业带来的变化。

[[429976]]

莫得准备好应答运营瞬息停顿和后续挑战的企业难以生涯。这些挑战包括摈弃东谈主员构兵、而已责任和纸质过程罢了数字化。与此同期，企业需要以快速和敏捷的口头顺应抑止变化的需求。

疫情不仅让企业矍铄到未雨狡计的要紧性，也为加速数字化转型提供了有劲的事理。它莫得给一些企业指挥者用来拖延技能投资的借口留住任何空间。

以下是企业都不应该用来进击或拖延数字化转型的四个借口：

借口1：数字化转型仅仅一个流行术语，咱们并不确实需要它

淌若肯定这少许，便是在否定实践。

跟着客户祈望的提升和业务需求的动态变化，数字化转型已不再是企业的一种取舍，而是一个生涯问题，况兼在竞争热烈的生意环境中正速即成为实践。

淌若企业当今不校阅业务，在将来可能会被竞争敌手取代。达好意思乐披萨公司便是一个饱读励东谈主心的例子，它通过选择多管皆下的数字化转型计谋重塑了品牌。在最近的一个案例中，总部位于英国的Capital One公司在疫情期间以极快的速率启动了数字化转型研究，以幸免重要服务中断。

如今的客户也在速即禁受数字化技能。他们但愿速即收效，并祈望企业的服务愈加高效且响应速即。此外，职工条目在责任局势除外开展而已责任。与此同期，抑止变化的监管条目企业具有纯真性。为高出志这些条目并得志悉数利益关联者(客户、职工和趋附伴伴)抑止变化的祈望，速率是至关要紧的。

这些新的实践反应了这么一个事实：数字化转型不仅正在曩昔所未有的速率发生，况兼还将抓续下去。麦肯锡公司在2020年进行的一项人人访问标明，企业将客户和供应链互动的数字化速率加速了三到四年，数字化或数字化家具在其家具组合中的份额加速了七年。举例，家得宝(HomeDepot)在数字化转型方面投资110亿好意思元，但愿在阛阓上立于立于不败之地。

即使企业莫得一个万无一失的蓝图，也不要推迟其数字化转型研究。让企业的利益关联者参与进来，匡助他们禁受这个想法，并初始渐渐制定数字转型阶梯图。

借口2：数字化转型只关乎客户体验

客户体验是数字化转型的中枢，但这仅仅故事的一半，另一半触及到精简的业务过程。

落后的、东谈主工的、孑然的过程不仅降速了业务，还会增多资本，因为小心落后的过程的资本更高。在疫情缓解之际，大多数企业都矍铄到，它们现存的业务过程在新常态下是不行抓续的。跟着而已责任和夹杂责任成为一种圭臬，许多企业不得不想考以保抓业务平时运行，数字化转型使这成为可能。

新冠疫情使企业紧迫需要罢了安全的而已运营，这反过来使他们领会到将业务迁徙到云平台的要紧性。在疫情发生之后，选择云计较技能的企业呈指数级增长。它使企业大要在而已环境中操作，而不影响服务的速率和质料。

淌若企业还莫得这么作念，那么从笃定容易罢了的见识初始——也便是找到最合适自动化阶梯图的过程，然后初始扩大限制。向云平台迁徙为企业提供了许多的可能性，从裁汰IT基础步履资本到罢了每个业务需求的可推广性。

借口3：客户更心爱原有的情面味

2020年将当作挑战和编削一切的一年载入汗青。它冲破了旧民俗，创造了新的民俗，也影响到客户与企业的互动。

字据Jungle Scout公司进行的一项访问，43%的销耗者暗意，即使他们不再在实体店购物，他们也会嗅觉讲究，近四分之三(73%)的销耗者觉得，将来的大部分购物行为都将在网上进行。

便利和价钱便宜开启了这一趋势，而疫情加速了这一趋势，因此各行业的企业必须速即选择步履，向数字化业务过渡，许多企业在几个月内完成了需要数年时候才能完成的数字转型研究，以幸免中断为客户提供的服务。

东谈主性化和自动化的正确均衡是数字化转型口头告捷的重要。要想成为一家当代数字企业，制定过程并将其与正确的技能相纠合是至关要紧的。

借口4：数字化转型导致裁人

数字化转型频频会让一些职工对我方的责任感到不安。但实践是，数字化和自动化为提供新责任创造了大批契机。责任的性质还是理会编削，但在数字期间，事业阛阓上的空白职位数目也在增多。

淌若数字化转型作念得好，过程就会更快、更准确、更高效，让企业职工大要完成更多需要情商、推理、判断和与客户东谈主际互动的计谋性任务。

企业需要证明职工数字化转型的必要性，并展示它将怎样增强他们在刻下责任中的才气。提升和再行培训职工亦然一个灵验的策略，以确保职工匡助罢了数字转型研究。

构建更具弹性的将来

新冠疫情重申了这句频频被援用的话:“唯有变化是唯独不变的”。

如今的劳能源比以往任何时候都更有弹性，更有才气应答挑战。由于快速的改进和加速的数字化转型，企业不仅能在刻下的疫情中生涯下来，况兼还是作念好准备，大要推广他们的过程，并在长久内以敏捷的口头应答任何前所未有的环境。

这些借口还是被揭穿。为了保抓关联性、竞争力和危急应答才气，企业选择灵验的数字化转型计谋大势所趋。